To však neznamená, že vám zprostředkuje půjčku od banky nebo nebankovní společnosti. O to tu vůbec nejde. Princip P2P půjček spočívá v tom, že poskytovatelem není žádná společnost, ale obyčejní lidé. Půjčku vám tak může poskytnout v podstatě každý. Zonky se postará o to, aby celý proces od zadání poptávky až po splacení půjčky proběhl za domluvených podmínek.
 

Zonky propojuje dvě skupiny lidí. První skupinou jsou lidé, kteří peníze potřebují, druhou pak lidé, kteří peníze mají. Zatímco pro poptávající Zonky představuje další způsob, jak si půjčit výhodněji, pro jiné se jedná o zajímavý způsob investování a tedy zhodnocení vlastních finančních prostředků.

 

Zonky zastává zásadní roli spolehlivého zprostředkovatele. Nejenže prověřuje všechny zájemce o půjčku a jejich solventnost, ale také pečlivě vybírá férové investory. Jejím hlavním úkolem je domluvit půjčku, která bude bezpečná a ideálně výhodnější oproti tradičním bankovním a nebankovním půjčkám.